Zodpovedné hranie: nástroje, ktoré máte k dispozícii
Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát. Slovenský zákon o hazardných hrách preto dáva hráčovi niekoľko nástrojov, ktoré musí licencovaný prevádzkovateľ rešpektovať. Platia pri každom prevádzkovateľovi so slovenskou licenciou; či ju má prevádzkovateľ, u ktorého hráte — napríklad pri značke Doxxbet — si overíte v zozname ÚRHH. Bonusy, turnaje a vernostné programy vás môžu tlačiť hrať viac — tieto nástroje sú protiváha.
Mesačný limit stávok a prehry
Zákon zavádza sebaobmedzujúce opatrenie: mesačný limit stávok a prehry, zvlášť pre internetové kasíno a internetovú herňu. Sprísnenie limitu sa uplatní do 24 hodín, zmiernenie až siedmy deň a zmeniť ho môžete raz za kalendárny mesiac. Oneskorené zmiernenie je zámer — chráni pred rozhodnutím v emóciách.
Ilustračný príklad, nie podmienka Doxxbet. Nastavíte si mesačný limit prehry 100 €. Ak v polovici mesiaca prehráte 100 €, ďalšia hra v kasíne do konca mesiaca nie je možná. Ak by ste chceli limit zvýšiť, zmena by platila až o sedem dní.
Čo uvidíte pri prihlásení
Pri každom prihlásení sa aspoň päť sekúnd zobrazuje zákaz hry pre osoby mladšie ako 18 rokov, varovanie „Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát“, mesačné a celkové súhrny vašich stávok a výhier a odkaz na linku pomoci a formulár RVO. Tých päť sekúnd je dobrá chvíľa pozrieť sa na súhrn a rozhodnúť sa, či dnes hrať.
Register vylúčených osôb (RVO)
Ak chcete s hrou prestať úplne, môžete požiadať o zápis do RVO. Platí pre herne, kasína, kurzové stávky aj internetové kasína a herne. Prevádzkovateľ vás musí v registri overiť pri každom prihlásení. Zákon pevnú dobu zápisu neurčuje; o výmaz možno požiadať najskôr po šiestich mesiacoch. Podrobný postup je na stránke samovylúčenie a RVO a na webe ÚRHH.
Kde hľadať pomoc
| Služba | Kontakt | Poznámka |
|---|---|---|
| Linka pomoci pre problémy s hraním | 0800 131 000 | bezplatná, anonymná, nonstop; zo zahraničia +421 587 875 800 |
| Informačná linka RVO | 0800 127 000, rvo@urhh.sk | po–pia 9:00–14:00 |
Linku pomoci prevádzkuje Odborný liečebný ústav psychiatrický Predná Hora. Neposkytuje zdravotnú starostlivosť, ale poradenstvo, intervenciu a kontakty na liečbu.
Varovné signály
- Hráte dlhšie alebo za viac peňazí, než ste plánovali.
- Vkladáte znova, aby ste „dobehli“ prehru.
- Hráte kvôli bonusu alebo rebríčku, nie pre zábavu.
- Požičiavate si peniaze na hru alebo skrývate hranie pred blízkymi.
Ak sa v niektorom bode spoznávate, nastavte si limit, urobte prestávku alebo zavolajte na linku pomoci. Prevádzkovateľ vám podľa zákona nesmie poskytnúť pôžičku ani úver.
Bonusy a zodpovedné hranie
Bonus s vysokým pretočením a krátkou lehotou vás môže tlačiť hrať častejšie a viac, než ste chceli. Ak cítite takýto tlak, bonus zrušte — prídete o bonus, nie o vlastné peniaze. Ako na to, vysvetľuje stránka bonusové podmienky bod po bode.