Registrácia: hráčsky účet podľa slovenských pravidiel

Licencovaná internetová hra na Slovensku je možná len po registrácii a zriadení hráčskeho účtu. Postup v konkrétnom formulári Doxxbet určuje prevádzkovateľ, rámec však dáva zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách. Tu je, čo vás čaká a čo si pripraviť.

Prejsť na ponuku partnera

Registrácia v skratke

  1. Vyplňte formulár pravdivými údajmi.
  2. Potvrďte e-mail alebo telefón, ak to prevádzkovateľ žiada.
  3. Nahrajte doklady na overenie totožnosti.
  4. Nastavte si limity a až potom vkladajte.

Aké údaje zákon žiada

Pri registrácii sa podľa § 31 zákona o hazardných hrách uvádzajú meno, priezvisko, rodné číslo alebo dátum narodenia, trvalé bydlisko alebo povolenie na pobyt a štátna príslušnosť. Na overenie totožnosti zákon počíta s údajmi z preukazu totožnosti a z ďalšieho dokladu; kópie posiela hráč prevádzkovateľovi. Ktoré konkrétne doklady prevádzkovateľ prijme, uvádza vo svojich pokynoch — tento web ich nevymenúva. Hrať smú len osoby staršie ako 18 rokov.

Jeden účet u jedného prevádzkovateľa

U jedného prevádzkovateľa smiete mať len jeden hráčsky účet. Druhý účet, napríklad kvôli opätovnému uvítaciemu bonusu, je porušením zákona aj podmienok a býva dôvodom na zrušenie výhier. Ak ste sa niekedy registrovali a zabudli prihlasovacie údaje, obnovte prístup k pôvodnému účtu.

Overenie totožnosti

Overenie dokončite hneď po registrácii, nie až pri prvej výhre. Pri výbere sa potom nečaká na dokumenty. Fotografie dokladov musia byť čitateľné, celé a platné; údaje sa musia zhodovať s údajmi vo formulári.

Čo sa deje pri prihlásení

Licencovaný prevádzkovateľ musí pri každom prihlásení overiť, či nie ste zapísaný v registri vylúčených osôb. Na prihlasovacej obrazovke sa aspoň päť sekúnd zobrazuje upozornenie o zákaze hry pre osoby mladšie ako 18 rokov, varovanie, že hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát, mesačné a celkové súhrny stávok a výhier a odkaz na linku pomoci a formulár RVO.

Uvítací bonus pri registrácii

Uvítacia ponuka sa niekedy viaže na kód zadaný už vo formulári registrácie. Ak ho zadáte neskôr, nemusí platiť. Zároveň platí: bonus nie je povinný. Ak si nie ste istí, nechajte políčko prázdne a ponuku si naštudujte v pokoji — pomôže článok o uvítacom bonuse.

Promo kód: kedy ho zadať

Pole na promo kód býva vo formulári alebo v pokladni. Ilustračný príklad, nie podmienka Doxxbet. Kód aktivuje voľné točenia len pri zadaní počas registrácie; po dokončení registrácie sa pole už nezobrazí. Ak kód máte, zadajte ho hneď a pred prvým vkladom skontrolujte, či sa ponuka v profile zobrazuje. Viac o kódoch je na stránke promo kód.

Registrácia z mobilu

Formulár funguje rovnako v prehliadači telefónu. Doklady môžete odfotiť priamo mobilom — dbajte na dobré osvetlenie a celé okraje dokladu. Ak používate aplikáciu, stiahnite ju len z overeného zdroja; viac na stránke na stiahnutie.

Limity hneď na začiatku

Po registrácii si nastavte mesačný limit stávok a prehry. Zákon ho umožňuje zvlášť pre internetové kasíno a internetovú herňu; sprísnenie platí do 24 hodín, zmiernenie až od siedmeho dňa a meniť ho možno raz za kalendárny mesiac. Je to najjednoduchší nástroj, ako mať hru pod kontrolou.

Keď registrácia nejde

Najčastejšie dôvody: údaje sa nezhodujú s dokladom, e-mail alebo telefón už sú použité pri inom účte, alebo ste zapísaný v registri vylúčených osôb.

Pri zápise v RVO vás licencovaný prevádzkovateľ k hre nepustí — to je zámer, nie chyba. V ostatných prípadoch kontaktujte podporu prevádzkovateľa a uveďte, v ktorom kroku formulár zlyhal.

Časté otázky

Aké údaje potrebujem na registráciu?
Meno, priezvisko, rodné číslo alebo dátum narodenia, trvalé bydlisko alebo povolenie na pobyt a štátnu príslušnosť. Na overenie údaje z preukazu totožnosti a ďalšieho dokladu.
Môžem mať dva účty pri jednom prevádzkovateľovi?
Nie. Zákon povoľuje u jedného prevádzkovateľa len jeden hráčsky účet.
Od koľkých rokov sa môžem registrovať?
Od 18 rokov. Hazardné hry sú osobám mladším ako 18 rokov zakázané.
Prečo ma prevádzkovateľ nepustí k hre po prihlásení?
Jedným z dôvodov môže byť zápis v registri vylúčených osôb, ktorý prevádzkovateľ overuje pri každom prihlásení. Iné dôvody vysvetlí podpora.
Ponuka partnera